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Paiement et remboursements
Comment vous payez, et ce qui se passe si vous changez d'avis. Court et simple.
Comment fonctionne le paiement
- Vous nous envoyez votre demande. Nous répondons par un devis qui indique séparément la taxe officielle et nos frais de service.
- Vous approuvez le devis.
- Vous payez le montant total du devis par virement bancaire.
- Quand nous avons reçu votre paiement, nous effectuons le dépôt.
Le devis indique le montant exact à payer et sa devise. Nous vous communiquons nos coordonnées bancaires lorsque vous acceptez le devis. Le devis désigne Origis IPPM Ltd. comme la société avec laquelle vous contractez.
Rien n'est déposé ni facturé sans votre accord.
Pour savoir ce que vous payez et quand, service par service, voir Quand vous payez.
Remboursements et annulation
Vous pouvez annuler toute commande avant que nous commencions le travail. Si le travail que vous avez demandé n'a pas été fait, nous vous remboursons ce que vous nous avez payé.
Si le travail a été en partie réalisé, nous conservons les frais correspondant au travail effectué jusqu'au moment de votre annulation. Nous ne facturons pas le travail qui n'a pas encore été fait.
Pour annuler, écrivez à [email protected].
Nous envoyons tout remboursement dans un délai de 7 jours. Le coût de l'envoi de l'argent est à votre charge.