1. 当社について
Origis IPPM Sınai Mülkiyet Ltd. Şti.（「Origis IPPM Ltd.」「当社」）、所在地 Osmanağa Mah. Nuri Duyguer Sk. No:8, Kadıköy, İstanbul, Türkiye、MERSİS番号 1234567890123456 は、origisippm.comで収集する個人データの管理者です。本通知またはお客様のデータに関するお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。一般のお問い合わせ：[email protected]、電話 +90 506 894 74 84。
本通知では、当サイトのフォームおよびメールを通じて収集する個人データ、その収集理由、保存期間、受領者、ならびにトルコ個人データ保護法（第6698号、KVKK）および適用される場合はEU一般データ保護規則（GDPR）に基づくお客様の権利について説明します。
2. 収集する情報
「調査を依頼する」フォーム：氏名、メールアドレス、会社名、調査を希望する商標、商標の種類（文字、ロゴ、文字とロゴ、まだ決めていない）、ロゴについてのメモ、関心のある国、その商標で提供する商品・役務、およびお客様に表示された本通知の版。
「相談を予約する」フォーム：氏名、メールアドレス、ご相談の分野（商標、意匠、特許）、ご相談の内容、国、希望する連絡方法（電話、ビデオ通話、メールでのやり取り）、選択した日時、およびお客様に表示された本通知の版。
「プライバシーに関するご請求」フォーム：氏名、メールアドレス、ご請求の種類、任意でご請求の詳細、およびお客様に表示された本通知の版。
お客様から当社へ送られるメール：メールアドレスと、お客様が書かれた内容。
これらの情報は、ご依頼への返信と、ご依頼の調査または相談の準備のためにのみ使用します。フォームには身分証番号、健康情報、支払い情報、パスワードを入力しないでください。
3. 収集しないもの
IPアドレスは保存せず、フォームではファイルのアップロードを受け付けず、お客様のデータをマーケティングに使用しません。データを販売することも、お客様について自動化された決定を行うこともありません。自動返信メールは送らず、すべての返信は担当者が書いています。
4. ご依頼を閲覧する人
ご依頼は当社のメールボックス（[email protected]。プライバシーに関するご請求は[email protected]にも）に届き、プライバシーに関するご請求を除き、当社チームの権限を持つメンバーだけが開ける社内案件管理システムに記録されます。ご依頼を他のデータベースと照合することはなく、第5節に記載した受領者以外と共有することもありません。
5. サービス提供者、その他の受領者、Türkiye国外への移転
- Cloudflare, Inc.（米国、グローバルネットワーク）は、当社のウェブサイトとフォームをホスティングし、ボットから保護しています（Cloudflare Turnstile）。ページの配信とボットの確認のため、CloudflareはIPアドレスなどの技術データを必然的に処理しますが、当社はそのIPアドレスを受け取らず、保存もしません。またCloudflareは、適切な言語セクションを表示できるよう、接続元の国を当サイトに伝えますが、当社はこれを保存しません。
- Zoho Corporation B.V.（オランダ）は、ご依頼をメールで当社に届けます。当社のZoho Mailアカウントは、Zohoの欧州連合内のデータセンターでホスティングされています。
- Cavus IP（Can Çavuş）は、当社の処理者として、当社に代わりTürkiyeで社内案件管理システムを運用しています。IPアドレスは保存せず、フォームへの入力内容はログファイルに書き込まれません。
- 海外の提携事務所。紛争の手配をご依頼いただいた場合に限ります。該当国の提携先には、その案件に必要な情報だけを、その案件のためだけに共有します。
- 公的機関。法律上データの開示を求められる場合に限ります。
CloudflareとZohoはTürkiye国外で事業を行っているため、フォームのご利用には個人データの国外移転が伴います。当社はこれらの移転についてKVKK第9条が求める保護措置を整備中であり、それまでは収集する情報をご依頼への返信に必要なものに限定しています。
GDPRに関しては、Cloudflareによる米国への移転は、EU・米国データプライバシーフレームワーク、およびCloudflareのデータ処理補遺に定めるEU標準契約条項に基づいています。各提供者のプライバシー通知は、それぞれのウェブサイトでご覧いただけます。
紛争の手配をご依頼いただいた場合、提携先の国のデータ保護規則がお客様の国と異なることがあります。これは、お客様との契約の履行および権利の確立・行使・保護に必要な、臨時的な移転です（KVKK第9条第6項、GDPR第49条第1項(b)および(e)）。
どのデータがどこへ行き、誰が見られるかの表は、データの記録にあります。
6. データの保存期間
各ご依頼は、当社チームが追加したメモや進捗記録とともに、受領日から12か月間保存し、その後自動的に削除します。メールボックス内の依頼メールも同じ12か月以内に削除します。ご希望があれば、それより早く削除します。削除したご依頼はバックアップに最長35日間残ることがあり、その後バックアップは上書きされます。
お客様が顧客となった場合は、別に顧客ファイルを作成します。ご依頼からそこに写せるのは、氏名または会社名、メールアドレス、商標および国の情報のみです。顧客ファイルは、関連する紛争記録とともに、記録保存の義務および当社の法的権利を守るため、ファイル終了後10年間保存します。
Cloudflareが処理する技術的なデータは、Cloudflare自身の保存方針に従って保管されます。
7. 法的根拠
- ご依頼への返信と、調査または相談の準備：契約締結前にお客様の求めに応じて措置を講じるために必要な処理です（KVKK第5条第2項(c)、GDPR第6条第1項(b)）。
- チームのメモと進捗記録の12か月間の保存、表示した本通知の版の記録、サイトとフォームの安全確保：依頼を適切に管理し、お客様に通知したことを示し、サイトを保護するという当社の正当な利益（KVKK第5条第2項(f)、GDPR第6条第1項(f)）。
- プライバシーに関するご請求への回答：当社の法的義務の履行（KVKK第5条第2項(ç)、GDPR第6条第1項(c)）。
- 顧客ファイル：お客様との契約の履行、当社の法的義務の履行、および法的請求の確立または防御（KVKK第5条第2項(c)、(ç)および(e)、GDPR第6条第1項(b)および(f)）。
これらの処理はいずれも同意に基づくものではないため、同意をお願いすることはありません。
8. Cookie
言語メニューから言語を選ぶと、次のページを同じ言語で開くため、サイトはその選択をCookie（「origis-lang」）に最長1年間記憶します。個人データは含みません。Cloudflareは、サイトを守るために厳密に必要なセキュリティCookieや類似の技術を使用することがあります。広告用・分析用のCookieは使用していません。Cookieポリシーもご覧ください。
9. お客様の権利
KVKK第11条に基づき、お客様は、当社がお客様のデータを処理しているかを尋ね、その処理に関する情報を求めること、処理の目的と、データがその目的どおりに使われているかを知ること、Türkiye国内外でデータの移転先となる第三者を知ること、不完全または不正確なデータの訂正や削除、ならびにその訂正・削除を受領者に通知するよう求めること、自動化された分析のみによって生じたお客様に不利な結果に異議を述べること、違法な処理により損害を受けた場合に賠償を請求することができます。GDPRが適用される場合は、さらにアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議（当社の正当な利益に基づく処理への異議を含む）の権利があります。
プライバシーに関するご請求フォームをご利用いただくか、[email protected] までご連絡ください。30日以内（GDPRに基づく場合は1か月以内）に無料でお答えします。
KVKKでは、まず当社にお申し出いただく必要があります。当社がお申し出を拒否した場合、回答が不十分とお考えの場合、または期限内に回答しなかった場合は、当社の回答を知った日から30日以内、遅くともお申し出の日から60日以内に、トルコ個人データ保護委員会に申し立てることができます。GDPRが適用される場合は、お住まいまたはお勤めのEU加盟国の監督機関にいつでも申し立てることもできます。
10. 変更
本通知を変更する場合は、新しい版を新しい版の日付とともにこのページに掲載します。フォーム送信時にお客様に表示された版は、ご依頼とともに記録されます。