1. Quiénes somos
Origis IPPM Sınai Mülkiyet Ltd. Şti. («Origis IPPM Ltd.», «nosotros»), Osmanağa Mah. Nuri Duyguer Sk. No:8, Kadıköy, İstanbul, Türkiye, MERSİS n.º 1234567890123456, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en origisippm.com. Puede escribirnos sobre este aviso o sobre sus datos a [email protected]. Contacto general: [email protected], teléfono +90 506 894 74 84.
Este aviso explica qué datos personales recogemos mediante los formularios de este sitio y por correo electrónico, por qué los recogemos, cuánto tiempo los conservamos, quién los recibe y sus derechos conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) y, cuando se aplique, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
2. Qué recogemos
Formulario «Solicitar una búsqueda»: su nombre, su dirección de correo electrónico, su empresa, la marca que desea buscar, el tipo de marca (denominativa, logotipo, denominativa y logotipo, o aún no lo sabe), una nota sobre el logotipo, los países que le interesan, los productos o servicios que ofrece con la marca y la versión de este aviso que se le mostró.
Formulario «Reservar una consulta»: su nombre, su dirección de correo electrónico, de qué desea hablar, la marca, los países, cómo desea hablar (llamada telefónica, videollamada o intercambio por correo electrónico), los días y horas que le convienen y la versión de este aviso que se le mostró.
Formulario «Solicitud de privacidad»: su nombre, su dirección de correo electrónico, el tipo de solicitud, opcionalmente los detalles de su solicitud y la versión de este aviso que se le mostró.
Correos electrónicos que nos envía: su dirección de correo electrónico y todo lo que decida incluir.
Usamos esta información solo para responder a su solicitud y preparar la búsqueda o la consulta que pidió. No introduzca en los formularios números de identidad, datos de salud, datos de pago ni contraseñas.
3. Qué no recogemos
No guardamos su dirección IP, los formularios no admiten la carga de archivos y no usamos sus datos con fines de marketing. No vendemos sus datos ni tomamos decisiones automatizadas sobre usted. No le enviamos correos automáticos; cada respuesta la escribe una persona.
4. Quién ve su solicitud
Su solicitud llega a nuestro buzón ([email protected]; las solicitudes de privacidad también a [email protected]) y, salvo las solicitudes de privacidad, se registra en nuestro sistema interno de expedientes, al que solo pueden acceder los miembros autorizados de nuestro equipo. No cruzamos su solicitud con otras bases de datos ni la compartimos con nadie fuera de los destinatarios indicados en la sección 5.
5. Proveedores de servicios, otros destinatarios y transferencias fuera de Türkiye
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos; red mundial) aloja nuestro sitio web y nuestros formularios y los protege contra bots (Cloudflare Turnstile). Para entregar la página y comprobar si hay bots, Cloudflare trata necesariamente datos técnicos como su dirección IP; nosotros no recibimos ni guardamos esa dirección IP. Cloudflare también indica a nuestro sitio desde qué país llega su conexión, para que podamos mostrar la sección de idioma adecuada; no lo guardamos.
- Zoho Corporation B.V. (Países Bajos) nos entrega su solicitud por correo electrónico. Nuestra cuenta de Zoho Mail está alojada en el centro de datos de Zoho en la Unión Europea.
- Cavus IP (Can Çavuş) gestiona nuestro sistema interno de expedientes en Türkiye por nuestra cuenta, como encargado del tratamiento. No guarda su dirección IP, y lo que escribe en un formulario no se registra en sus archivos de registro.
- Empresas colaboradoras en el extranjero, solo cuando nos pide que organicemos un litigio. Compartimos con el colaborador del país correspondiente solo la información que ese asunto necesita, y solo para ese asunto.
- Autoridades públicas, solo cuando la ley nos obligue a divulgar datos.
Como Cloudflare y Zoho operan fuera de Türkiye, el uso de los formularios implica una transferencia de sus datos personales al extranjero. Estamos implantando las garantías que exige el artículo 9 de la KVKK para estas transferencias; mientras tanto, limitamos lo que recogemos a lo necesario para responder a su solicitud.
A efectos del RGPD, las transferencias de Cloudflare a Estados Unidos se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE recogidas en el anexo de tratamiento de datos de Cloudflare. El aviso de privacidad de cada proveedor está disponible en su sitio web.
Cuando nos pide que organicemos un litigio, las normas de protección de datos del país del colaborador pueden ser distintas de las suyas. Se trata de una transferencia ocasional, necesaria para ejecutar nuestro contrato con usted y para establecer, ejercer o proteger un derecho (KVKK art. 9(6); RGPD art. 49(1)(b) y (e)).
Una tabla de qué datos van adónde y quién puede verlos está en nuestro Registro de datos.
6. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos cada solicitud, junto con las notas y los registros de estado que añade nuestro equipo, durante 12 meses desde la fecha en que la recibimos. Después se borra automáticamente. Los correos de solicitud de nuestro buzón se borran en el mismo plazo de 12 meses. Si nos lo pide, borramos una solicitud antes. Las solicitudes borradas pueden permanecer en nuestras copias de seguridad hasta 35 días; después, las copias se sobrescriben.
Si se convierte en cliente, abrimos un expediente de cliente aparte. De su solicitud solo pueden copiarse en él su nombre o el de su empresa, su dirección de correo electrónico y los datos de la marca y de los países. Conservamos los expedientes de clientes, junto con los registros de litigios relacionados, durante 10 años después del cierre del expediente, por nuestras obligaciones de conservación y para proteger nuestros derechos.
Los datos técnicos tratados por Cloudflare se conservan conforme a las propias políticas de conservación de Cloudflare.
7. Bases jurídicas
- Responder a su solicitud y preparar la búsqueda o la consulta: el tratamiento es necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a un posible contrato (KVKK art. 5(2)(c); RGPD art. 6(1)(b)).
- Conservar durante 12 meses las notas y registros de estado de nuestro equipo, registrar qué versión de este aviso se le mostró y mantener seguros el sitio y los formularios: nuestro interés legítimo en gestionar bien las solicitudes, poder demostrar que le informamos y proteger el sitio (KVKK art. 5(2)(f); RGPD art. 6(1)(f)).
- Responder a sus solicitudes de privacidad: cumplimiento de nuestras obligaciones legales (KVKK art. 5(2)(ç); RGPD art. 6(1)(c)).
- Expedientes de clientes: ejecución de nuestro contrato con usted, cumplimiento de nuestras obligaciones legales y formulación o defensa de reclamaciones (KVKK art. 5(2)(c), (ç) y (e); RGPD art. 6(1)(b) y (f)).
No le pedimos su consentimiento, porque ninguno de estos tratamientos depende de él.
8. Cookies
Si elige un idioma en el menú de idiomas, el sitio recuerda esa elección en una cookie («origis-lang») durante un máximo de un año, para que la página siguiente se abra en el mismo idioma. No contiene datos personales. Cloudflare puede usar cookies de seguridad estrictamente necesarias o tecnologías similares para proteger el sitio. No usamos cookies publicitarias ni analíticas. Consulte nuestra Política de cookies.
9. Sus derechos
Conforme al artículo 11 de la KVKK, puede preguntarnos si tratamos sus datos y pedir información sobre ese tratamiento; conocer su finalidad y si se usan conforme a ella; conocer los terceros en Türkiye o en el extranjero a los que se transfieren; pedirnos que corrijamos datos incompletos o inexactos, o que los borremos, y que comuniquemos la corrección o el borrado a los destinatarios; oponerse a un resultado en su contra derivado únicamente de un análisis automatizado; y reclamar una indemnización si sufre daños por un tratamiento ilícito. Cuando se aplique el RGPD, tiene además los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición (incluida la oposición al tratamiento basado en nuestro interés legítimo).
Utilice nuestro formulario de solicitud de privacidad o escriba a [email protected]. Respondemos gratuitamente en un plazo de 30 días (con arreglo al RGPD, en un plazo de un mes).
Conforme a la KVKK, primero debe dirigirse a nosotros. Si rechazamos su solicitud, si considera insuficiente nuestra respuesta o si no respondemos a tiempo, puede presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos Personales de Türkiye en un plazo de 30 días desde que conozca nuestra respuesta y, en todo caso, de 60 días desde su solicitud. Cuando se aplique el RGPD, también puede reclamar en cualquier momento ante la autoridad de control del país de la UE en el que vive o trabaja.
10. Cambios
Si modificamos este aviso, publicamos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de versión. La versión que se le muestra al enviar un formulario queda registrada con su solicitud.