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Registre des données
Les données que nous collectons, où elles vont et qui peut les voir. Un résumé simple de l'Avis de confidentialité. Version : 2026-10-21
Ce qui va où
| Données | Où elles vont | Qui peut les voir | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|---|---|
| Formulaires de demande (Demander une recherche, Réserver une consultation) : nom, e-mail, marque, pays, produits ou services, société, type de marque, note sur le logo, sujet, mode d'échange souhaité, créneaux qui vous conviennent | Votre formulaire est envoyé à notre propre adresse, qui fonctionne chez Cloudflare (États-Unis) et le transmet sans le conserver. De là, il part vers notre messagerie chez Zoho (centres de données de l'UE) et vers notre système interne de demandes en Turquie. | Notre équipe, par la messagerie. Les membres autorisés de notre équipe, dans le système interne de demandes. | Pour répondre, organiser une consultation, vérifier votre marque et préparer un devis. | Si la demande ne devient pas une relation client : 12 mois, puis suppression automatique. Sauvegardes : jusqu'à 35 jours de plus. |
| Formulaire de demande relative aux données : nom, e-mail, nature de la demande, détails | La même adresse chez Cloudflare, puis notre messagerie chez Zoho (privacy@ et info@). Il ne va pas dans le système interne de demandes. | Notre équipe, par la messagerie. | Pour répondre à votre demande, ce qui est une obligation légale. | Les e-mails sont supprimés dans un délai de 12 mois. |
| Les e-mails que vous nous envoyez : votre adresse et ce que vous écrivez | Notre messagerie chez Zoho (centres de données de l'UE). | Notre équipe. | Pour répondre. | Supprimés dans un délai de 12 mois. |
| Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur | Cloudflare, qui héberge et protège le site. Sur les pages comportant un formulaire, Cloudflare Turnstile vérifie qu'une personne l'envoie. | Cloudflare. | Pour fournir le site et le protéger contre les abus. | Selon les propres règles de conservation de Cloudflare. |
| Choix de la langue (cookie “origis-lang”) | Votre navigateur, qui le renvoie à notre site pour que les pages s'ouvrent dans votre langue. Il ne contient aucune donnée personnelle. | Notre site. | Pour mémoriser votre choix. | Un an. |
| Si vous devenez client : les informations nécessaires au travail | Votre nom ou raison sociale, adresse e-mail, marque et pays passent de la demande à votre dossier client. En cas de litige, ils sont partagés avec notre partenaire dans le pays concerné, pour cette affaire uniquement. | Notre équipe, et le partenaire pour cette affaire. | Pour réaliser le travail que vous avez approuvé. | Dossier client et dossiers de litige associés : supprimés 10 ans après la clôture du dossier. |
Qui reçoit des données
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du site web, services réseau et de sécurité, y compris Turnstile et la transmission des formulaires envoyés.
- Zoho Corporation B.V. (Pays-Bas) : services de messagerie ; notre messagerie se trouve dans les centres de données de Zoho dans l'UE.
- Notre système interne de demandes, exploité en Türkiye par Cavus IP (Can Çavuş) pour le compte d'Origis IPPM Ltd. Il n'enregistre pas votre adresse IP, et ce que vous saisissez dans un formulaire n'est pas écrit dans ses journaux.
- Partenaires à l'étranger, uniquement lorsque vous nous demandez d'organiser un litige et uniquement pour cette affaire.
- Autorités publiques, uniquement lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer des données.
Ce que fait l'adresse de nos formulaires
L'adresse qui reçoit les formulaires (“/api/talep”) vérifie le jeton de sécurité auprès de Cloudflare, vérifie les champs, et envoie la demande par e-mail et, pour les demandes qui le nécessitent, à notre système interne de demandes. Elle ne conserve rien, n'écrit aucune donnée personnelle dans ses journaux, et ne vous renvoie rien d'autre que “reçu” ou “non reçu”. Nous n'envoyons aucun e-mail automatique en réponse à un formulaire.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous n'utilisons ni analyse d'audience, ni publicité, ni suivi.
- Nous ne chargeons ni polices, ni scripts, ni cartes, ni contenus intégrés provenant de Google ou d'autres sites extérieurs, hormis la vérification de sécurité de Cloudflare sur les pages comportant un formulaire.
- Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing, nous ne les vendons pas et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
Où les données sont traitées
En Türkiye (notre système interne de demandes), dans l'Union européenne (notre messagerie chez Zoho) et aux États-Unis et dans les autres pays où Cloudflare opère. La protection des transferts est expliquée à la section 5 de l'Avis de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet, et nous demander de les corriger, de les supprimer ou d'en cesser l'utilisation, avec le formulaire de demande relative aux données. Voir aussi la Politique relative aux cookies.